Smartphones, facilitando o acesso!

O QR Code existe desde 1994!
Foi criado para rastrear veículos durante o processo de fabricação
Derrapou desde então, até que o COVID-19 o tornou popular!

É o novo normal. Em um restaurante qualquer, em vez de tradicionalmente receber um menu de papel ou plastificado, está um suporte de mesa contendo um QR Code, onde o cliente é incentivado a fazer o pedido através de seu smartphone. 

Com a pandemia, estamos cada vez mais dependentes da tecnologia e dos smartphones, seja para refeições delivery, compras on-line de mantimentos, digitalizar menus, rastrear entregas, acender luzes e até desbloquear veículos e casas. Uma incessante busca de soluções mais móveis e higiênicas. E essas expectativas de conveniência chegaram ao controle de acesso. 

Pessoas estão migrando para a tecnologia móvel como uma maneira de fazer transações sem toque, como pagar o transporte, refeições, etc., já que as transações sem dinheiro em espécie apoiam o distanciamento social, por exemplo. À medida que se acostumam com a prática no dia-a-dia, começam a olhar para outras áreas que não se comportam assim, pois se fazem isto em casa, por que não poderiam aplicar no trabalho?”. 

Antes de 2020, o QR Code existia para fornecer aos indivíduos uma credencial em seu smartphone, como um autenticador de acesso à uma instalação. Hoje podemos ter acesso apenas segurando o telefone, que rotineiramente já está em nossas mãos. 

À medida que nos tornamos cada vez mais dependentes dos smartphones, as organizações aproveitam esses dispositivos para potencializar as interações. Por exemplo, as universidades buscam soluções móveis para suas vending machines, refeições e transporte. Adotar o celular para controle de acesso tornou-se um passo lógico. 

Em 2019, uma pesquisa entre profissionais de segurança, mostrou que cada vez mais os usuários adotam credenciais móveis. Aproximadamente 20% dos entrevistados da pesquisa atualizaram seus leitores para aceitar smartphones ou estão em processo de fazê-lo. Outros 34% já mapearam um upgrade em seus leitores nos próximos três anos. No geral, 77% dos entrevistados disseram que as credenciais móveis incrementarão seu sistema geral de controle de acesso. Tudo isto para o futuro da automação predial. 

As soluções chegam para abordar desde a segurança, HVAC, manutenção de elevadores, até a iluminação. A ideia é convergir todos os sistemas, para melhorar a capacidade de gestão ou até mesmo saber quem está em um edifício.

As credenciais móveis também são mais seguras do que cartões físicos, pois não podem ser tão facilmente copiados ou falsificados. Por exemplo, a tecnologia de controle de acesso mais comum depende de proximidade de 125 kHz, sem nenhuma maneira de determinar se a credencial em si havia sido comprometida ou clonada. Apesar de muito econômica, possui vulnerabilidades de segurança amplamente conhecidas. Esta tecnologia mantem os visitantes em geral do lado de fora, mas não resiste àqueles que desejam violar o sistema. 

Outra vantagem da credencial móvel é a simplificação do processo para a organização, que agiliza a liberação e diminui os desafios logísticos. Por exemplo, novos funcionários não precisam se apresentar no escritório central para receber crachá ou algo assim. Em vez disso, a segurança pode emitir credenciais remotamente diretamente aos dispositivos dos funcionários. Isto não só minimiza os obstáculos logísticos tradicionais para o departamento de segurança, como também reforça as práticas de distanciamento social, limitando a interação presencial e os tempos de espera em um hub de emissão. 

Além disso, é possível emitir credenciais com tempo limite e acesso restrito a locais críticos, o que reduz riscos. Como exemplo, em uma infraestrutura crítica, a operadora poderia emitir a chave para um funcionário, restrita em horário, somente para algumas fechaduras, em determinado turno de área remota... apenas para uma inspeção pontual de Safety. Isto diminui a prática comum de parametrizarmos mais acesso do que realmente precisam para o trabalho. Um risco desnecessário. Mesmo que, por vezes, isto seja conveniente até mesmo para a Segurança.

Fonte: Mobile Devices Ease Access, Megan Gates, Senior Editor - Security Management - Dez 2020